Chceme vás do týmu
Máte elán a odhodlání? Staňte se součástí našeho týmu ERGOTEP, družstva invalidů. Jsme sociální integrační podnik, který pomáhá osobám se zdravotním postižením s integrací na chráněný trh práce. Pro OZP zajišťujeme vysokou kvalitu pracovního prostředí a nabízíme variabilní pracovní pozice.
Naše call centrum v Proseči hledá nové tváře pro nový projekt.
Práce je vyhrazena pro osoby se zdravotním znevýhodněním nebo postižením.
Co budete mít na starosti?
- vedení týmu pracovníků call centra (do 10 zaměstnanců)
- telefonická komunikace v českém a anglickém jazyce bude vaše každodenní činnost
- klientský servis pro naše stálé a nové zákazníky, přijímání a zpracování jejich objednávky, komunikace s obchodním oddělením a oddělením logistiky
- zpracování základní administrativy spojené s hovory a požadavky zákazníků
- poskytování telefonické podpory zákazníkům
Co od vás očekáváme?
- telefonické a komunikativní dovednosti na vyšší úrovni
- znalost anglického jazyka úroveň B2
- zkušenosti s vedením týmu výhodou
- znalost práce na počítači
- odpovědnost a časovou flexibilitu
- příjemné vystupování
- psychickou odolnost a samostatnost
Něco na oplátku od nás
- hlavní pracovní poměr
- možnost práce z domova
- pečlivě vás zaučíme a proškolíme v nabízených produktech
- sleva na produkty prodávané v Ergotepu (např. zboží zn. TESCOMA,zn. VILEDA…)
- rodinné prostředí
Vezměte si s sebou…
- pozitivní náladu a chuť komunikovat
- příjemné vystupování
Doplňují informace
Pozice: Vedoucí střediska call centra
Místo: Zábořská 93, Záboří, 539 44 Proseč
Nejnižší požadované vzdělání: středoškolské s maturitou
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Pracovní úvazek: plný
Nástup: 1.6.2024