Fulfillment pro e-shopy - zákaznický servis

Ergotep, d.i. za dobu svého působení vyvinul jednoznačně unikátní produkt řízení, provozování a fungování integračních sociálních podniků (ISP).

budova ergotep nova 01provoz 02

V současné době připravuje implementaci tohoto společenského produktu formou sociální inovace do dalších podniků, které jsou dnes pouhými zaměstnavateli OZP. Cílem je přenést koncepci vybudovanou v Ergotepu do sociální podniků v nichž je nutné pro jejich další rozvoj zavést principy ISP.

V čem vynikáme

Stovky zodpovězených dotazů denně
4 dny v průměru na vyřízení reklamace
Náhradní plnění
Kontrola kvality produktů
Celý proces máte pod kontrolou
Tisíce vyřízených emailů

Hlavní činnosti

Zpracování objednávky
Aktivní komunikace se zákazníkem
Řešení reklamací
Úzká spolupráce s logistikou
Analýza prodeje
Administrace e-shopu
Zakaznicky Servis
Zakaznicky Servis1
Zakaznicky Servis2
Zakaznicky Servis 3

Kontaktujte nás   Domluvit si schůzku

Navazující služby