Obchodní partnerství
Náš obchodní partner poptával službu, která mu zajistí bezstarostný provoz e-shopu v České republice a na Slovensku. Full servis e-shopu byl důvodem, proč vznikla mezi námi velmi zajímavá, dlouhodobá spolupráce.
Co zajišťujeme
- zboží značky Vileda máme v dostatečné zásobě skladem
- doručení zákazníkovi nejpozději druhý den po objednání
- vyřídíme záruční i pozáruční servis
- náhradní díly máme skladem a zasíláme je poštou
- zvládneme i zajištění opravy
| Klient | FREUDENBERG Potřeby pro domácnost, k.s. |
| Termín realizace | 2013 - 2016 |
Firma Ergotep je pro nás již několik let spolehlivým partnerem v oblasti provozování našeho e-shopu. Spolupráce s nimi je pro nás velmi přínosná a odpovídá našemu očekávání, všichni zaměstnanci, s kterými spolupracujeme, jsou milí, vstřícní, ochotní, reagují promptně a jsou prostě odborníci na svém místě. Komunikace ze strany obchodu směrem k zákazníkům je perfektní, stejně jako kvalita a rychlost expedice realizovaných objednávek. Díky perfektnímu přístupu společnosti Ergotep se na náš e-shop zákazníci rádi a opakovaně vrací.
Ing. Jiří Krechler
marketing manager CZSK Vileda
2 milióny položek zboží
projde skladovacími prostory ročně
40 pracovních pozic
obsazeno zaměstnanci OZP